Повернення та обмін
Повернення
Якщо придбаний на сайті продукт вам не підійшов і ви бажаєте здійснити повернення, це можна зробити за таких умов:
1. Термін повернення
Повернути товар та отримати повну компенсацію його вартості можна протягом 14 днів з моменту придбання.
2. Умови повернення
На продукті мають бути відсутні видимі пошкодження та зміни товарного вигляду, які з'явилися в результаті користування товаром. У вас має бути документ або квитанція, яка підтверджує сплату товару. Пакування товару не може бути пошкоджене.
Перед поверненням товару просимо повідомити нас про це в Instagram: timeout.community або на пошту: timeout.coop@gmail.com
Повернення / обмін товару належної якості
Якщо ви помилково замовили не той товар, який вам необхідний, або з інших причин він вам не підходить, ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання.
Оплата повернення товару належної якості провадиться вашим коштом.
Повернення / обмін товару неналежної якості
Якщо наявний брак або є пошкодження, які сталися під час транспортування ви маєте право повернути товар протягом 14 днів із моменту отримання.
У разі повернення / обміну товару неналежної якості ми беремо на себе витрати з пересилання товару назад.
Грошові кошти за будь-якої схеми повернення будуть перераховані на вказаний Вами розрахунковий рахунок одразу після отримання та перевірки нами товару. Зарахування грошових коштів на банківську картку відбувається протягом трьох банківських днів.